青牛企業管理(lǐ)咨詢公司如何看待“組織”?
2022-04-10 07:08 老黃牛
青牛企業管理(lǐ)咨詢公司如何看待“組織”?
組織是管理(lǐ)者在學(xué)習管理(lǐ)理(lǐ)論過程中經常提到的一個概念,很(hěn)多(duō)人無法将學(xué)習到的概念用(yòng)于指導具體(tǐ)的工作(zuò)實踐,一個重要的原因就是我們對概念的定義缺乏清晰的認識,關于組織的概念,無論是芮明傑《管理(lǐ)學(xué)》、百度百科(kē)都有關于組織的定義,但是青牛企業管理(lǐ)咨詢公司認為(wèi)這些定義不是很(hěn)完善,結合青牛企業管理(lǐ)咨詢公司的管理(lǐ)咨詢服務(wù)實踐與管理(lǐ)理(lǐ)論研究,青牛企業管理(lǐ)咨詢公司也提出了對組織的定義。
芮明傑《管理(lǐ)學(xué)》對組織的定義:
組織即由若幹個人或群體(tǐ)所組成的、有共同目标和一定邊界的社會實體(tǐ)。
百度百科(kē)對組織的定義:
從管理(lǐ)學(xué)的角度,所謂組織(Organization),是指這樣一個社會實體(tǐ),它具有明确的目标導向和精(jīng)心設計的結構與有意識協調的活動系統,同時又同外部環境保持密切的聯系。
青牛企業管理(lǐ)咨詢公司對組織的定義:
按照邏輯學(xué)的基本規律,人們對事物(wù)的定義是對事物(wù)的區(qū)别與其它事物(wù)的關鍵特征的概況。人們判斷一個事物(wù)的定義是否合理(lǐ),主要是通過判斷這個定義概況的關鍵特征能(néng)否該事物(wù)與其它事物(wù)有效區(qū)分(fēn)開來。
在芮明傑《管理(lǐ)學(xué)》給出的組織的定義中,它給出了組織的一部分(fēn)特征,比如有若幹個人或群體(tǐ)組成、有共同目标、社會實體(tǐ)等。
在百科(kē)百科(kē)給出的組織的定義中,它也給出了組織的一部分(fēn)特征,比如:有精(jīng)心設計的結構、有意識協調、活動系統、同時同外部環境保持密切等。
青牛企業管理(lǐ)咨詢公司認為(wèi),一個完善的組織的定義,它即可(kě)以幫助管理(lǐ)者把組織和其它事物(wù)區(qū)别開來,也可(kě)以指導管理(lǐ)者去識别一個組織、去優化一個組織、甚至去設計一個組織。基于這種認識,青牛企業管理(lǐ)咨詢公司為(wèi)組織下了一個定義:組織是由事先約定的規則将人、财、物(wù)資等資源整合在一起、通過運作(zuò)活動實現其目的的活動運作(zuò)實體(tǐ)與系統。
從青年企業管理(lǐ)咨詢公司為(wèi)組織下的一個定義來看,我們可(kě)以通過識别如下特征來識别一個組織。
第一個特征:組織因目的而存在,即組織的目的不同,組織就不同;組織的目的變了,組織也就變了;組織如果沒有實現其目的,那麽組織就是有問題的。比如:企業作(zuò)為(wèi)組織,其目的就是将股東的投資轉變為(wèi)回報;企業組織的子組織:營銷業務(wù)組織,其目的就是将潛在客戶轉為(wèi)企業的成交客戶,而企業組織的子組織:制造業務(wù)組織,其目的則是将成交客戶轉為(wèi)滿意客戶。
第二個特征:組織需要通過運作(zuò)活動來實現其目的,即組織目的的的實現是随着時間的進行而實現的,組織目的引領活動的展開,引領着人、财、物(wù)資之間的相互作(zuò)用(yòng)。比如:企業的營銷業務(wù)組織為(wèi)了将潛在客戶轉化為(wèi)成交客戶,引領着企業的銷售業務(wù)活動展開,引領着銷售員、産品資料、銷售工具與潛在客戶之間的相互作(zuò)用(yòng)。
第三個特征:組織需要有事先約定的規則,即規則在組織的形成中起到決定作(zuò)用(yòng),它們決定了那些人、财、物(wù)等資源進入組織以及這些人、财、物(wù)之間的相互作(zuò)用(yòng)方式,它決定了組織是如何實現其目的。比如:企業的營銷業務(wù)組織的标準銷售作(zuò)業流程決定具備哪些知識技(jì )能(néng)的人員可(kě)以做銷售,決定了銷售人員在銷售時先做什麽後做什麽。再比如企業的營銷業務(wù)組織的組織結構決定了銷售部經理(lǐ)應該承擔哪些責任、具備哪些能(néng)力。
第四個特征:組織需要投入人、财、物(wù)等資源,即組織需要不斷地從環境中獲得人、财、物(wù)等資源,才能(néng)持續地實施其目的。比如:為(wèi)了保證企業的營銷業務(wù)組織能(néng)夠持續地實現其将潛在客戶轉化為(wèi)成交客戶的目的,企業需要不斷為(wèi)其投入銷售人員、銷售物(wù)料、銷售費用(yòng)等資源。
第五個特征:組織是活動運作(zuò)實體(tǐ)與系統,即一個較大的組織可(kě)以劃分(fēn)位較小(xiǎo)的子組織,幾個較小(xiǎo)的子組織也可(kě)以組合為(wèi)一個較大的組織。比如:一個企業組織可(kě)以劃分(fēn)為(wèi)營銷業務(wù)組織、制造業務(wù)組織、研發業務(wù)組織等幾個子組織,幾個企業組織與集團總部組織也可(kě)以組合成一個集團型企業組織。
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參考文(wén)獻:參考資料
1. 蕭浩輝. 決策科(kē)學(xué)辭典: 人民(mín)出版社, 1995
2. 芮明傑《管理(lǐ)學(xué)》:高等教育出版社,2009年6月
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