胖東來激勵制度的四大特點，您知道幾個？

2024-07-02 14:07 老黃牛

在經濟低迷的當下，很(hěn)多(duō)企業都在尋求突破，而傳統企業胖東來的出圈，引起了很(hěn)多(duō)企業管理(lǐ)者的關注，很(hěn)多(duō)企業管理(lǐ)者希望學(xué)習胖東來。青牛咨詢旗下牛人績效激勵咨詢事業部通過對公開資料的整理(lǐ)分(fēn)析，發現了胖東來激勵制度的四大特點，希望對管理(lǐ)者學(xué)習胖東來有所幫助。
胖東來激勵制度的特點一、通過有競争力的薪酬水平讓員工安(ān)定，支撐高服務(wù)戰略。
企業的薪酬制度并不是孤立地存在，它和企業的戰略緊密相關。公開資料顯示胖東來員工的薪酬水平普遍高于同區(qū)企業和同行企業。這種有競争力的薪酬水平一方面為(wèi)企業吸引了更合适的員工，另一方面保證了員工隊伍的穩定性，而合适、穩定的員工隊伍是提升員工服務(wù)技(jì )能(néng)、穩定員工服務(wù)态度、創造高客戶滿意，實現胖東來高服務(wù)戰略的前提條件。
胖東來激勵制度的特點二、通過人性化的福利水平讓員工有精(jīng)力，支撐高服務(wù)戰略。
為(wèi)了實現高服務(wù)戰略，胖東來非常重視對員工精(jīng)力和身心健康的管理(lǐ)，因為(wèi)這裏有一個樸素的道理(lǐ)，員工休息好了、精(jīng)神狀态好了，才能(néng)更好地投入工作(zuò)。為(wèi)此，胖東來一改傳統零售業的做法，設置了更加人性化的休息、休假等福利制度，讓員工有更充分(fēn)的休息時間。
胖東來激勵制度的特點三、通過企業文(wén)化激勵讓員工有思想，支撐高服務(wù)戰略。
   通過有競争力的薪酬水平、人性化的福利水平，胖東來獲得了忠誠度較高、精(jīng)神狀态較好的員工隊伍，然後，再植入以“愛”為(wèi)核心的企業文(wén)化理(lǐ)念，喚醒員工真心實意幫助他(tā)人的意願，此時，胖東來的各項服務(wù)就有了靈魂，從而支撐胖東來高服務(wù)戰略的達成。
胖東來激勵制度的特點四、通過股權激勵讓管理(lǐ)者有尊嚴，支撐高服務(wù)戰略。
   當胖東來企業有了一群真心實意幫助客戶的基層員工隊伍之後，企業服務(wù)水平會快速提升，但是如何保障服務(wù)水平的可(kě)靠性、如何持續改進服務(wù)水平？胖東來在員工激勵力度的基礎之上，又采用(yòng)分(fēn)紅等股權激勵制度，大幅增加管理(lǐ)者的獲得感、讓職業經理(lǐ)人等管理(lǐ)者、像企業老闆、股東一樣有尊嚴，從而支撐胖東來高服務(wù)戰略的持續達成。
   綜上，青牛咨詢旗下牛人績效激勵咨詢事業部揭示了胖東來激勵制度特點，通過有競争力的薪酬水平、人性化的福利水平、以愛為(wèi)核心的企業文(wén)化與有尊嚴的管理(lǐ)者等四大特點、支撐高服務(wù)戰略落地。那麽企業如何基于自身戰略特點，設計團隊激勵制度，歡迎關注青牛咨詢旗下牛人績效激勵咨詢。我們下期見。