咨詢公司選擇攻略
2018-03-01 16:42 阿牛
青牛咨詢公司顧問阿年老師在多(duō)年服務(wù)接觸中小(xiǎo)企業客戶的過程中發現,很(hěn)多(duō)中小(xiǎo)企業客戶的老闆或經理(lǐ)人在首次選擇咨詢公司的時候,常常會出現一些問題,比如,不知道如何選擇咨詢公司、按照有形産品的采購(gòu)流程來選擇咨詢公司、高層的作(zuò)用(yòng)缺失等等,這些常出現的問題經常導緻中小(xiǎo)企業客戶選擇咨詢公司失敗。為(wèi)了幫助首次選擇咨詢公司的中小(xiǎo)企業老闆或經理(lǐ)人提高勝算,青牛咨詢公司顧問阿牛老師結合多(duō)年接觸中小(xiǎo)企業的經驗,為(wèi)中小(xiǎo)企業老闆或經理(lǐ)人提供了咨詢公司選擇攻略:
中小(xiǎo)企業老闆或經理(lǐ)人在選擇咨詢公司時,最先要明确選擇咨詢公司的目的。這是中小(xiǎo)企業老闆或經理(lǐ)人最容易搞錯的地方。比如:曾經接觸過一個中小(xiǎo)企業的hr經理(lǐ)人,她說企業需要做績效考核咨詢,你們能(néng)做麽?我問她,咱們企業做績效考核咨詢的目的是什麽?她說因為(wèi)我們企業沒有績效考核,老闆讓做的。這個經理(lǐ)人存在的問題就是在選擇咨詢公司時目的搞錯。選擇咨詢咨詢公司時目的搞錯的後果就是錢花(huā)了、企業真正的問題沒有解決,同時這個hr經理(lǐ)也可(kě)能(néng)因為(wèi)工作(zuò)不力受到責怪。
第二、建立選擇标準
當明确了選擇咨詢公司的目的之後,企業老闆或經理(lǐ)人才能(néng)确定選擇咨詢公司的标準。
比如:上文(wén)中的hr經理(lǐ)人通過詢問企業老闆為(wèi)什麽想做績效考核咨詢,了解到老闆感覺團隊沒有積極性,進一步詢問為(wèi)什麽感覺團隊沒有積極性,了解到企業的經營業績增長(cháng)沒有達到自己的預期。那麽她就會清楚老闆選擇咨詢公司的目的是解決經營業績如何達成預期的問題。那麽她在選擇咨詢公司的第一個标準就是:咨詢公司要有能(néng)力幫助企業解決經營業績如何達成預期的問題。
第三、進行第一次篩選
當明确了選擇咨詢公司的标準之後,企業老闆或經理(lǐ)人需要認真閱讀十個左右咨詢公司的網站,從中篩選五個左右打電(diàn)話給對方,把自己的問題告知對方,傾聽對方的初步解決思路,從而判斷對方在解決問題上的大緻能(néng)力水平,從中篩選兩到三家後備對象,約定見面溝通。
第四、進行第二次篩選
見面溝通的目的是為(wèi)了進一步判斷對方在解決問題上的能(néng)力水平,這個時候可(kě)以征詢咨詢公司的意見,根據他(tā)們的需要為(wèi)其提供更多(duō)的企業信息,幫助其更好地展現自身解決問題的能(néng)力,也可(kě)以給其提供簡單的企業調研機會,讓對方出具更為(wèi)詳細的解決方案和報價,然後綜合各方的解決方案和報價,選擇最适合自己的咨詢公司。