一文(wén)搞懂“OKR” 鄭州績效管理(lǐ)咨詢公司
2019-07-15 20:11 老黃牛
一文(wén)搞懂“OKR”
鄭州績效管理(lǐ)咨詢公司
由于OKR出生名門，所以備受關注。據說由英特爾公司發明，後來被 John Doerr推廣到甲骨文(wén)，谷歌，領英等高科(kē)技(jì )公司，現在還有人說百度公司也使用(yòng)OKR。不過以上說法我們目前無法考究，但是就像很(hěn)多(duō)從國(guó)外引入的管理(lǐ)方法一樣，就連很(hěn)多(duō)專家還搞明白怎麽回事的情況下，就已經開始有人在鼓吹該方法多(duō)好多(duō)好了。青牛咨詢一直緻力于推動中國(guó)企業持續與健康發展，非常重視咨詢技(jì )術與管理(lǐ)技(jì )術的研究和創新(xīn)，所以對市面流行的管理(lǐ)模式與方式會進行一定的研究。
“OKR”是英文(wén)“Objectives and Key Results”的縮寫，英文(wén)的字面意思是指“目标和關鍵成果”，那麽“目标和關鍵成果”是個什麽意思，這裏的“目标”、“關鍵成果”分(fēn)别指的是什麽鬼呢(ne)？一開始看到相關的文(wén)獻資料，我也是一頭霧水。其實，如果我們閱讀很(hěn)多(duō)從國(guó)外翻譯過來的管理(lǐ)書籍也會遇到類似的情況，由于大多(duō)數譯者缺乏深厚的管理(lǐ)理(lǐ)論與管理(lǐ)實踐功底，他(tā)很(hěn)難站在企業實際管理(lǐ)者的視角去理(lǐ)解很(hěn)多(duō)概念，大多(duō)書譯者隻能(néng)從英文(wén)的字面意義去翻譯這些英文(wén)概念，因此，就增加了現實管理(lǐ)者理(lǐ)解國(guó)外管理(lǐ)理(lǐ)論的難度。
為(wèi)了搞明白“OKR”，青牛咨詢阿牛老師認真閱讀了有關“OKR”的文(wén)獻，結合自己的管理(lǐ)理(lǐ)論功底與企業管理(lǐ)咨詢實踐給大家給重新(xīn)理(lǐ)一理(lǐ)。
OKR是什麽？
那麽如何理(lǐ)解OKR譯文(wén)中所指的“目标”、“關鍵成果”呢(ne)，青牛咨詢阿牛老師簡單繪制了個圖，幫助大家理(lǐ)解。
O代表了我們的理(lǐ)想，即我們想要去的地方，KR代表了我們在實現理(lǐ)想的過程中的一些重要的階段性成果，它告訴我們和支持我們的人，我們距離理(lǐ)想的差距。O既然代表理(lǐ)想，有的是可(kě)以量化表述的，有的是無法量化表述的，但是重要的階段性成果要能(néng)夠量化和衡量。
為(wèi)什麽需要OKR管理(lǐ)？
我們可(kě)以試想一下，如果你身在一個像因特爾公司一樣的擁有數萬人甚至數十萬人的超級大企業，你如果是公司的最高決策者，你如何了解公司各項工作(zuò)的進展情況，你如何做出各項費用(yòng)的審批決策；或者說你如果是一個部門的經理(lǐ)，你如何了解企業其他(tā)部門都在做什麽，你如何更有效地配合他(tā)們。作(zuò)為(wèi)一個大型或超大型公司，如果沒有一套靈敏的數據反饋系統，告訴企業每個人這艘大船将要駛向何方，船現在到了那裏，船的每個部位的運行狀況如何？那麽我們很(hěn)難想象這艘大船如何在海上安(ān)全航行。
OKR适合誰？
從現實到理(lǐ)想的過程艱辛而漫長(cháng)，需要執行者實施大量的具體(tǐ)活動，為(wèi)了應對這些複雜的狀況，執行者需要設計大量的行動計劃方案去規劃具體(tǐ)的活動，因此，對活動的計劃能(néng)力是實現理(lǐ)想的基礎。
對于大型企業及超大型企業而言，由于環節衆多(duō)，整個計劃體(tǐ)系本身就非常複雜，為(wèi)了便于計劃在不同崗位、部門以及上下級之間進行交流，最好能(néng)提煉出計劃中的關鍵信息，也就“目标”、“關鍵成果”，從而簡化計劃在不同崗位、部門以及上級之間的信息交流，因此，我們可(kě)以看到OKR管理(lǐ)本質(zhì)是計劃管理(lǐ)進一步細化分(fēn)工的結果。
但是對于很(hěn)多(duō)中小(xiǎo)型企業而言，正在從經驗管理(lǐ)從科(kē)學(xué)管理(lǐ)過渡，計劃管理(lǐ)體(tǐ)系缺失和簡陋才是其主要矛盾，在缺乏計劃管理(lǐ)體(tǐ)系基本土壤的情況下去導入OKR管理(lǐ)，OKR解決不了任何問題，隻會流于形式。
青牛咨詢阿牛老師認為(wèi)，每種管理(lǐ)工具都有它誕生的土壤、适用(yòng)的背景，企業在學(xué)習與引進新(xīn)的管理(lǐ)方法時，如果不是建立對企業的現狀特點與管理(lǐ)方法的适用(yòng)性深刻理(lǐ)解的基礎上，企業隻是趕流行、找熱點，最終結果還是勞民(mín)傷财。
